0

Проект - Санаторий "Заполярье" (г. Сочи)

Задачи: разработка и проведение тренингов по стресс-менеджменту и управлению конфликтами, внедрение единых стандартов работы с конфликтными Гостями.
Более 35-ти участников тренингов.

О Заказчике

 
Санаторий "Заполярье"- уникальный современный проект в санаторно-курортной отрасли Сочи. Будучи местом клубного семейного отдыха, санаторий города Сочи- "Заполярье" предоставляет своим гостям широкий спектр услуг и развлечений на высоком уровне.
 
На территории санатория в 16,5 га Вы найдете все, что нужно для семейного отдыха: собственный пляж, 3 открытых бассейна, аквапарк, тренажерный зал, бары и рестораны, ночной клуб, боулинг, бильярд-клуб, спа-центр и сувенирные лавки.
 
Большой номерной фонд санатория в 650 номеров предоставляет Вам возможность выбора месторасположения в вечнозеленом парке.
 
Санаторий "Заполярье" находится в 7 минутах от центра города Сочи.
 

Задачи

 
- Внедрение единых стандартов работы с конфликтными Гостями
- Разработка и проведение тренингов по стресс- менеджменту и управлению конфликтами
 

Участники

 
- отдел приема и размещения
- отдел гостиничного хозяйства

Отзывы Гостей санатория "Заполярье" после обучения персонала:

 
" Во время Олимпиады отдыхали в "Заполярье". Все просто замечательно- и профессиональный персонал, и территория санатория, и столовая со шведским столом, как в лучших домах Лондона. Всем будем рекомендовать этот санаторий."
" Очень приветливый и доброжелательный персонал, оперативно работающая служба ресепшн, служба бронирования, приличное питание. В целом- все очень, очень достойно. Успехов всему коллективу! "
" Отдыхали в санатории с семьей. Очень понравилось, все на высшем уровне. Номера убирают хорошо, персонал отзывчивый и приветливый."
" Долго выбирала, в итоге остановилась на санатории "Заполярье" и не ошиблась. Отдыхали в феврали всей семьей. Теперь всем своим знакомым советую туда съездить. Претензий и нареканий нет."
" Огромное спасибо за замечательный отдых! Мне есть с чем сравнивать, скажу что отдых в санатории "Заполярье" лучше, чем отдых во многих странах мира. Обязательно приедем еще, и не раз!"
" В этом году мы отдыхали в санатории "Заполярье". Понравилось абсолютно все, очень вежливый, внимательный и доброжелательный персонал. Особенную благодарность хочется выразить нашим горничным- Голополосовой Ирине Николаевне и Бабаевой Елене Викторовне. Советую всем, без исключения, посетить это чудесное место."

Галерея

Корпоративные проекты