0

Проект - "TSVETNOY CENTRAL MARKET"

Задачи: организация набора персонала (более 960 сотрудников), построение системы обучения, оценки и развития персонала, организация обучения персонала, разработка и проведение тренингов и семинаров для всех уровней сотрудников. Разработка и внедрение: корпоративных стандартов, системы продаж, системы сервисного обслуживания, системы оценки персонала, системы по повышению квалификации персонала.
Более 960 участников тренингов и бизнес- семинаров. Сроки ведения проекта - 4 года.

О заказчике

«В каждом крупном городе должен быть свой знаковый универмаг – воплощение духа мегаполиса его жителей. Универмаг, который благодаря своей уникальности является любимым местом в городе. «Цветной» станет именно таким местом!»

Борис Кузинец

Основатель проекта "Tsvetnoy Central Market"

Концепция

Москва сочетает в себе как ультрасовременные кварталы и их бизнес-центры, так и вековые традиции «старой» уютной Москвы с ее бульварами, улочками, выставками. Знаковый универмаг конечно должен представлять сочетание актуальности и современности мегаполиса с уютом Москвы, гостеприимной и радушной. Именно такое сочетание решено воссоздать в "Цветном" – чтобы там было комфортно всем поколениям, а также всем вне зависимости от места жительства – и москвичи, и гости столицы почувствуют себя в Цветном «как у себя дома».

На 5-ти этажах представлен разнообразнейший ассортимент товаров: от классического гардероба до самых желанных новинок с мировых подиумов. Верхние 3 этажа занимают гастрономия и рестораны. Многочисленные кафе, террасы, панорамный ресторан и скайбар уже стали центром притяжения для многих москвичей и гостей столицы. «ЦВЕТНОЙ» превращает шопинг в настоящее искусство, встав, в этом отношении, в один ряд с ведущими универмагами Нью-Йорка, Лондона, Парижа, Милана и Гонконга!

Tsvetnoy и ИППК «ПРОФЕССИОНАЛ»

Выбор компании для организации набора и обучения персонала, разработки стандартов - невероятно ответственный шаг. В результате переговоров и тендера на обучение (более 20-ти этапов конкурса), среди нескольких десятков компаний, доверие было оказано компании DLMA (ИППК «ПРОФЕССИОНАЛ»).

Задачи

- Организация набора персонала (более 960 сотрудников)
- Разработка и проведение тренингов и семинаров для всех уровней сотрудников (более 960 участников тренингов и семинаров)

- Построение системы обучения, оценки и развития персонала

- Организация обучения персонала

- Разработка и внедрение:

- Корпоративных стандартов

- Системы продаж

- Системы сервисного обслуживания

- Системы оценки персонала

- Системы по повышению квалификации персонала

Участники

Более 960 сотрудников, а также весь высший топ- менеджмент компании «TSVETNOY CENTRAL MARKET»

Место проведения

- Аудитории ИППК «ПРОФЕССИОНАЛ»

- Аудитории "Цветного"

- Обучение на рабочем месте

Результаты

- Уровень конверсии ВЫШЕ запланированного на 14%!

- ВСЕ задачи выполнены на 100%!

- Официальная БЛАГОДАРНОСТЬ от "Tsvetnoy Central Market"!

- КАЖДЫЙ ЭТАП проекта выполнен точно в запланированный СРОК

Благодарность

от Директора универмага "Цветной" Ника Хилла

Галерея

Корпоративные проекты

Обучаем

Учим, научаем, тренируем

Легко

Мы говорим просто о сложном с 2003 года

Отзывы

Отличные отзывы после каждого тренинга

Взлёт

Доказанный взлет карьеры после обучения