Тренинг по продукту, как эффективный инструмент продвижения бренда. Цели тренинга по продукту.

Итак, тренинг по продукту, что он может дать Компании- заказчику?

1) Создание лица бренда. Во время тренинга участники сформируют представление о компании и выделят для себя ее на фоне огромного числа других производителей. У них появится своя история, связанная с этим брендом. Особенно это важно для, так называемых, Б-брендов.

2) Исходя из первого пункта формируется лояльность участников тренинга к бренду. В среднестатистической компании-продавце, есть 20% хороших продавцов и они продают тот товар, за который им больше платят; 60% средние продавцы, в основном, продают тот товар, который знают, которым пользовались сами, в котором понимают, за что клиент заплатит каждый рубль из конечной цены; есть еще 20% продавцов, которые оказались в профессии случайно, продавцы- "упаковщики".Так вот, тренинг по продукт будет полезен, прежде всего тем 60%, если даст им опыт взаимодействия с товаром и понимание его особенностей. Именно так, мы и получим их лояльность. Итак, вторая цель тренинга по продукту - лояльность участников к бренду и конкретному продукту.

3) Участники получат опыт использования продукции на тренинге. Это, кстати, очень важно. Например, большинство продавцов, как показывает практика, очень редко, пробуют продукцию деле.

4) После тренинга продавцы умеют презентовать продукцию. Обратите внимание, не знают основные характеристики товара, а умеют презентовать! Это очень большая разница.

Ведущий тренинга.

Дальше, планируя продуктовые тренинги, обратите внимание, кто их будет вести. Часто, это роль отводится аккаунт-менеджеру или еще кому-нибудь из отдела продаж или разработки. Конечно, они отлично знают продукт, но смогут ли они грамотно достигнуть тех целей, о которых мы говорили в предыдущем разделе? Очень важный момент, человек, который будет вести обучение, у участников станет ассоциироваться с продуктом, поэтому, если ведущий нудный и непрофессиональный, то и на продукт будут навешаны соответственно ярлыки.

Мы предлагаем Вам специализированную программу подготовки тренеров, инструкторов, проводящих обучение продукции Компании. Подготовка к проведению учебных занятий, посвященных продукции компании, технических тренингов.

Цель программы – научить грамотно и эффективно, результативно доносить информацию о продукции Компании участникам. Научить разрабатывать и проводить тренинги по продукту, составлять рабочие материалы к учебным занятиям. Сформировать навыки публичных выступлений, навыки работы с "трудными" обучаемыми, навыки успешного взаимодействия с группой.

ПОСМОТРЕТЬ ПРОГРАММУ

Программа тренинга:

Блок 1. Результативное продуктовое обучение в Компании. Построение системы обучения продукции Компании

  • Цели,задачи, возможности качественного обучения продукту
  • Построение, оптимизация системы продуктового обучения в Компании
  • Факторы, влияющие на результативность системы обучения

Блок 2. Разработка тренингов по продукту под запрос Компании

  • Особенности обучения взрослых
  • Подготовка к занятию: анализ и структура подачи материалов, составление опорных материалов, содержание занятий
  • Основные компоненты тренинга. Структура тренинга по продукту
  • План обучения. Сценарий тренинга.
  • Планирование времени обучения
  • Проработка, коррекция лекций, практических занятий, тренингов по продукту, с точки зрения соответствия оптимальной структуре обучения

Блок 3. Секреты успешного взаимодействия с обучаемыми. Навыки публичных выступлений

  • Методы установления эффективного контакта с обучаемыми
  • Способы, техники привлечения и поддержки внимания
  • Язык мимики и жестов
  • Принципы использования речевых иллюстраций
  • Типовые коммуникационные барьеры
  • Как говорить с обучаемыми на одном языке
  • Техники эмоционального настроя перед работой с аудиторией

Блок 4. Техники работы с "трудными" обучаемыми, с "демотивированными" группами на обучение

  • Классификация "трудных" обучаемых
  • Приемы и техники работы с "трудными" обучаемыми
  • Отработка навыков реагирования в сложных групповых ситуациях
  • Работа с "демотивированной" группой на обучение
  • Работа с ожиданиями, запросами участников
  • Техники работы с вопросами аудитории
  • Как вывести участников на третий уровень ожидания от обучения

Блок 5. Мастерство "инструктора", "тренера по продукту" в управлении группой. Формы работы с группой в продуктовом обучении

  • Коммуникативная компетентность, личностный стиль и ресурсы тренера
  • Пристройки, мобилизация, способы словесного воздействия
  • Внутренняя уверенность- свобода и легкость ведения группы
  • Различные формы и методы работы с группой в продуктовом обучении
  • Особенности "полевого" обучения продукту
  • Влияние форм работы на результативность обучения

Блок 6. Завершение обучения. Оценка эффективности. Поддержка результатов тренинга после обучения

  • Оценка эффективности работы группы
  • Закрепление знаний, формирование навыков и умений за рамками тренинга
  • Оценка эффективности обучения

Продолжительность обучения: 2 дня (с 10.00 до 17.00)

Результаты обучения

Участники, прошедшие обучение по программе "Тренер по Продукту" умеют:

  • Разрабатывать тренинги по продукту в соответствии с оптимальной структурой обучения
  • Освоите и оптимизируете навыки подготовки и проведения учебных занятий по продукции Компании
  • Владеют навыками публичных выступлений, секретами успешного взаимодействия с обучаемыми
  • Расширят тренерский инструментарий, узнают о различных формах работы с группой в продуктовом обучении
  • Ярко, доступно, структурированно донести информацию до каждого участника
  • Удерживать, привлекать внимание аудитории
  • Справляться с трудными ситуациями в группе
  • Легко работать с "трудными" обучаемыми на тренинге
  • Овладеют техниками работы с вопросами аудитории
  • Анализировать результаты учебной работы
  • Оценивать знание продукта
  • Знают как поддерживать результаты обучения за рамками тренинга
Стоимость и регистрация Преподаватели Отзывы Благодарности Уникальные преимущества

В стоимость обучения также входят:

  • Раздаточный материал. Рабочие тетради для участников 46-54 стр.
  • Комплект авторских материалов. Материалы по всем темам в электронном виде
  • "Чемоданчик тренера" (8Гб.)- ценные материалы для тренеров
  • Кофе-паузы
  • Сертификаты Института бизнес- тренеров "ПРОФЕССИОНАЛ"

Для частных лиц возможна оплата в два этапа: внесение предоплаты в размере 5000 руб, остальная сумма вносится по факту - перед началом обучения.

Другой город

для оформления договора и бухгалтерских документов

Преподаватель

Лиана Курбанова

Президент Института тренеров "ПРОФЕССИОНАЛ", к.пс.наук, бизнес-тренер. Эксперт по направлениям: тренинги для тренеров, коучинг, тренинги для руководителей

ПОДРОБНЕЕ
  • Данный обучающий комплекс охватывает все важнейшие аспекты тренерской профессии.
  • Практическая направленность всего содержания программы - готовим Вас сразу правильно разрабатывать и проводить тренинги. Мы ориентированы на передачу только ценных практических и теоретических знаний.
  • Подготовка и повышение квалификации бизнес-тренеров- цель работы Института, являясь лидером среди компаний данного сегмента в России, мы готовим тренеров-ПРОФЕССИОНАЛОВ. Обучение профессии "Бизнес-тренер" проходит в очном формате.
  • Мы формируем ценные практические, "ключевые" навыки работы с группой, работы с "трудными" участниками, навыки управления групповой динамикой, навыки разработки тренинга, которые так необходимы тренеру в дальнейшей работе.
  • Сертификация бизнес-тренеров. В результате обучения Вы получаете Сертификаты о повышении квалификации Международного Института тренеров "ПРОФЕССИОНАЛ", дающие Вам право на профессиональное ведение деятельности. Сертификаты международного образца выдаются индивидуально по запросу.
  • В процессе обучения Вы получаете не только новые знания и идеи, но и импульсы к их реализации на практике.
  • Мы формируем навыки системного подхода в тренингах к решению реальных бизнес-задач, что способствует Вашему профессиональному росту и развитию.
  • Актуальность всей программы обучения- Институт делится актуальным, богатым опытом и последними современными тенденциями в области бизнес-тренингов. Вы получаете применимый и результативно работающий на практике синтез инструментов: от снятия запроса на обучение до пост-тренингового сопровождения.
  • Вы уже в ходе обучения разрабатываете и защищаете свой авторский тренинг.
  • Структурированность материала, - даем четкую, ясную методику разработки и ведения тренинга.
  • Индивидуальный подход к участникам - научим каждого, кто хочет стать профессиональным тренером, количество участников в группе не более 10-12 человек.
  • Интенсивная подготовка: полное погружение в творческую лабораторию тренинга дает Вам качественный скачок в профессиональном развитии.
  • Профессии от "А" до "Я" Вас обучает ПРОФЕССИОНАЛ высокого уровня- президент ИППК "ПРОФЕССИОНАЛ" признанный эксперт-ПРАКТИК. Единственный руководитель школы тренеров и ведущий тренинга тренеров, который помимо подготовки и повышения квалификации тренеров, блестяще реализовывает на практике крупные комплексные проекты в области обучения и развития персонала для разных сфер бизнеса.
  • Только у нас более 150 официальных благодарностей за обучение тренеров, руководителей и сотрудников компаний; от крупных российских и западных компаний- лидеров рынка.
  • Благодаря этому Вы гарантированно профессионально освоите профессию "Бизнес-тренер". Тренер-ведущий, щедро делится секретными знаниями и бесценным опытом, "ФИШКАМИ" тренера.