0

Мастер-класс "Секреты управления групповой динамикой. Работа с "трудными" участниками тренинга"

Цели тренингаСодержание программы

Продолжительность - 1 день

Групповая динамика - это важнейший аспект, фундамент продуктивной работы группы. Умение управлять групповой динамикой– один из базовых навыков тренера, от которого зависит как субъективная оценка тренинга участниками, так и объективная его успешность.

Тренеру важно знать основные закономерности и этапы жизненного цикла группы, чтобы управлять этим процессом. Управление процессом групповой динамики помогает создать эффективную рабочую атмосферу и избежать проблем, связанных с негативными сценариями развития группы.

Групповая динамика, психотехнологии в управлении групповыми процессами:

  • Тренинг раскрывает секреты успешной работы руководителя с командой, тренера с группой
  • Помогает организовать эффективное групповое взаимодействие участников и уверенно управлять групповыми процессами
  • Даёт ценный опыт разрешения и предотвращения конфликтных ситуаций и работы с "трудными" участниками, помогает найти свой (оптимальный и комфортный) стиль управления группой

Цели тренинга:

  • Определить возможности современных методов управления группой
  • Передать знания о законах групповой динамики
  • Освоение участниками конкретных инструментов управления групповой динамикой
  • Повышение тренерского профессионализма
  • Сформировать умение легко работать с "трудными" участниками
  • Изучить различные приемы и инструменты работы с "демотивированными" группами на обучение
  • Передача тренерского мастерства в создании позитивной мотивации с применением тренерских "фишек", с учетом индивидуальных особенностей участников

В результате обучения Вы:

  • Усовершенствуете навыки работы с аудиторией
  • Узнаете как применять техники управления групповой динамикой в тренинге
  • Узнаете секреты и технологии управления группой для достижения эффекта синергии
  • Пройдёте путь по всем этапам групповой динамики, чтобы впоследствии самостоятельно вести по нему свои команды и управлять своими сотрудниками или участниками тренинга как единым живым организмом
  • Начнёте гораздо увереннее чувствовать себя с любой аудиторией и, более того, умело управлять её поведением
  • Освоите на практике пошаговый алгоритм перевода группы с этапа на этап
  • Отработаете различные техники работы с "демотивированными" группами
  • Узнаете способы оценки эффективности работы группы
МодулиСодержание
Групповая динамика
  • Групповая динамика и Команда: что это такое, в чем её отличие от группы, распределение ответственности в команде, групповая динамика, формула эффективности групповой работы
  • Групповые эффекты
  • Основные групповые эффекты, влияющие на результативность рабочей группы
  • Как выявлять групповые эффекты. Как управлять групповыми эффектами
Этапы групповой динамики и действия тренера на каждом из них

Динамика эмоционального состояния группы в ходе тренинга

Этапы групповой динамики

  • Критерии выявления этапов и подэтапов
  • Разбор работы группы во время описания критериев: внутренняя борьба за власть в группе, стратегии продвижения своих идей в группе, выделение приоритетных ролей, создание навыка «не влипания» в группу с одновременным «чувством группы»
  • Наложение собственного прожитого в тренинге практического опыта, об этапах групповой динамики на общую теорию развития группы
  • Групповые конфликты и их использование в достижении целей. Групповые защитные механизмы: работа с сопротивлением группы, способы управления. Работа со "сложными» членами группы. Методы и приёмы воздействия
Управление мотивацией участников тренинга
  • Причины демотивации участников
  • На что необходимо мотивировать участников тренинга?
  • Почему важно мотивировать участников тренинга?
  • Что делать тренеру для мотивации участников?
  • Процессная схема мотивации участников бизнес-тренинга
  • Техники мотивации участников
Управление групповой динамикой
  • Введение различных стилей управления рабочими группами, в зависимости от целей и этапа групповой динамики
  • Приёмы торможения и ускорения групповой динамики, в зависимости от целей. Критерии повышения работоспособности и эффективности
  • Примеры введения в традиционное управление новых приёмов групповой активизации
  • Техника перевода группы с этапа на этап
  • Оценка эффективности работы группы