0

Мастер- класс "Разработка и проведение тренингов по управленческим навыкам"

Цели тренингаПрограмма 1-го дняПрограмма 2-го дня

Продолжительность - 2 дня

Большинство руководителей, которые вырастают из рядовых специалистов, приняв на себя функции управления командой, сталкиваются с непредвиденными трудностями. Они не обладают навыком эффективного делегирования полномочий и выполняют даже рутинные мелкие задачи самостоятельно. В результате у них абсолютно не остаётся времени на работу с более глобальными задачами руководителя, такими как стратегическое планирование, развитие персонала, организация деятельности. Эффективность работы отдела падает, а руководитель испытывает мощный прессинг от неразрешённых дел.

Развитые навыки управления, навыки менеджмента - вот что делает руководителя способным достигать значительных результатов в любой области деятельности. Важно уметь найти и замотивировать на работу подходящих людей, чётко ставить задачи в соответствии с индивидуальной ситуацией, подбирать оптимальный режим контроля, предоставлять работникам развивающую обратную связь, вдохновлять и развивать своих подчинённых - все эти навыки руководства не приходят сами в момент назначения на руководящую должность, а добываются опытом и целенаправленным развитием.

Перед тренерами стоит задача: грамотно разработать и эффективно провести тренинг для руководителей. Какие навыки необходимо сформировать у участников? Что включить в содержание программы? Как управлять группой? На эти и другие вопросы Вы получите ответы на нашем мастер-классе для тренеров.

Программа ориентирована на тренеров, желающих научиться результативно проводить и разрабатывать тренинги по основным управленческим навыкам.

Цели тренинга:

  • Формирование и совершенствование навыков разработки и проведения тренингов для управленцев
  • Освоение участниками конкретных инструментов управления
  • Формирование навыков управления "сложной" группой
  • Развитие навыков построения эффективной тренерской коммуникации при работе с руководителями

В результате обучения участники:

  • Усовершенствуют навыки разработки и проведения тренингов для руководителей на основе обозначенных целей
  • Узнают, как подготовить и провести эффективный тренинг по управленческим навыкам
  • Научатся управлять мотивацией участников
  • Смогут применять различные стили работы тренера с группой в зависимости от ситуации
  • Освоят на практике различные стили ведения тренинга
  • Отработают техники работы со "сложными" участниками
  • Узнают способы пост-тренингового сопровождения руководителей
МодулиСодержание
Формирование управленческих навыков.
Планирование и постановка целей подчинённым.
    • Факторы, влияющие на эффективность работы руководителя

Планирование и постановка целей

  • Формулирование целей работы сотрудникам
  • Как добиться ответственного и инициативного подхода к выполнению задач: подход "управление по целям"
  • Как чётко и ясно формулировать цели и задачи текущей деятельности. Технология SMART
Постановка задач
  • «Разбиение» цели на задачи и мероприятия. Технология декомпозиции.
  • Как добиться одинакового понимания задач и ответственности
  • Алгоритм беседы по постановке задач
Делегирование
  • Барьеры делегирования
  • Преимущества делегирования
  • Зоны делегирования: что нужно и что не нужно делегировать. Частичное делегирование
  • Шаги делегирования: этапы передачи ответственности за выполнение
Управление мотивацией сотрудников
  • Мотивационные типы по Герчикову
  • Умение определять мотивационный тип с помощью беседы и наблюдений
  • Как побуждать к работе подчинённых разных типов
  • “Красные кнопки” подчинённых разных типов и “техника безопасности”
  • Умение мотивировать при постановке задач
МодулиСодержание
Эффективный контроль
  • Контроль выполнения задач и стимулирование по итогам контроля
  • Виды контроля. Умение подбирать эффективные методы, формы и частоту контроля в соответствии с ситуацией
  • Алгоритм проведения беседы по контролю
Развивающая обратная связь исполнителю
  • Виды обратной связи
  • Как критиковать, чтобы критика была в пользу?
  • Развитие умения дать развивающую обратную связь
Секреты управления групповой динамикой
  • Типы "трудных" участников
  • Этапы групповой динамики
  • Особенности групповой работы на тренинге для руководителей
  • "Фишки" тренера
  • Как работать со "сложными" участниками тренинга
Стили работы бизнес-тренера.
Пост- тренинговое сопровождение
  • В каком стиле прводить тренинги для управленцев?
  • Составляющие имиджа
  • Пост-тренинговое сопровождение руководителей
Заключение
  • Завершение тренинга, подведение итогов
  • Закрытие листа ожиданий