0

Разработка и принятие управленческих решений, постановка задач, делегирование полномочий

Цели тренинга Программа обучения

Продолжительность - 1 день

Принятие решений является неотъемлемой частью управленческой деятельности. Чтобы эффективно работать, любой менеджер должен уметь делать оптимальный выбор из нескольких альтернативных возможностей.

Процесс принятия решений – сложен, а ответственность за принятое решение – велика. Мы поможем Вам научиться принимать правильные решения!

Цели тренинга:

  • Овладение комплексом современных методов разработки и реализации управленческих решений
  • Формирование навыков разработки и принятия эффективных управленческих решений
  • Совершенствование навыков постановки задач и делегирования полномочий
  • Получение новых знаний о видах и типах управленческих решений
  • Развитие навыков реализации решений
  • Рассмотрение ситуаций необходимости принятия и разработки управленческих решений

В результате обучения участники:

  • Узнают эффективные методы подготовки и принятия управленческих решений
  • Научатся ставить задачи, которые действительно могут быть достигнуты- и успешно достигать их!
  • Выработают навык приятия поэтапного решения, смогут эффективно формулировать задачи
  • Научатся оценивать эффективность решения и определять меру ответственности за принятое решение
  • Выработают навыки оценки эффективного решения, овладеют техниками разработки последствий принятия решений
  • Научатся делегировать полномочия и правильно ставить задачи подчиненным
  • Отработают технику делегирования полномочий
  • Овладеют стилями, видами принятия управленческих решений
  • Узнают об основных психологических барьерах при принятии решения
МодулиСодержание
Этапы принятия управленческих решений.
Этап 1. Подготовка к принятию решения
  • Психологические ловушки при подготовке решения
  • Метод плюс-минус-интерес (ПМИ)
Этап 2. Выработка/принятие решения

Факторы, влияющие на процесс принятия решения:

  • личностные оценки руководителя
  • среда принятия решения
  • поведенческие ограничения
  • негативные последствия
  • Взаимозависимость решений

    Факторы, определяющие поведение руководителя при принятии решения

  • Стили принятия решения по В. Врум и Ф. Йеттон
  • Схема проведения мозгового штурма
  • Методы принятия решений
  • Метод Дельфи
  • Метод номинальной группы
  • Типичные ошибки
  • Постановка задач перед сотрудниками
  • Правила формулирования задачи
  • Основные принципы постановки задач сотрудникам
Этап 3. Реализация решения

Типы и использование вопросов

  • Использование выявленных потребностей
  • Типы сотрудников
  • Карта ключевых событий
Этап 4. Оценка. Обратная связь
  • Решение о корректирующих действиях
  • Уровень готовности
  • Отличия делегирования от постановки задач
  • Основные правила делегирования для руководителей
  • 5 зон делегирования
  • Принципы делегирования
  • Причины нежелания руководителей делегировать полномочия
  • Требования к руководителю при делегировании
Заключение
  • Завершение тренинга, подведение итогов
  • Закрытие листа ожиданий

Обучаем

Учим, научаем, тренируем

Легко

Мы говорим просто о сложном с 2003 года

Отзывы

Отличные отзывы после каждого тренинга

Взлёт

Доказанный взлет карьеры после обучения